Доставка та оплата
Способи доставки
- Нова Пошта
- Самовивіз
- Доставка поштою
- НОВА ПОШТА
Способи оплати
- Пром-оплата
- Післяплата
- Оплата на карту
- Сплата на розрахунковий рахунок ФОПОтримувач: ФОП Ришкіна Яна Валентинівна IBAN: UA519358710000067325000059652 ІПН / ЄДРПОУ: 2786015187 Платіжна установа: ТОВ НоваПей
Гарантія:
Гарантійний термін
Гарантійний термін на всі товари вказаний в описі кожного конкретного продукту та становить від 6 до 24 місяців залежно від типу товару.
Що покриває гарантія
Виробничі дефекти матеріалів або збирання, які виникли під час експлуатації товару у межах гарантійного терміну.
Несправності, що виникли з причин, які передбачені умовами гарантії.
Що не покриває гарантія
Пошкодження, спричинені неправильним монтажем, експлуатацією чи доглядом.
Зношування матеріалів внаслідок природного використання.
Механічні пошкодження, спричинені зовнішніми чинниками.
Порядок гарантійного обслуговування
Зверніться до нашої служби підтримки клієнтів та опишіть проблему.
Надішліть фото/відео товару, що підтверджують дефекти.
У разі схвалення звернення ми організуємо ремонт або заміну товару.
Термін гарантійного обслуговування
Гарантійне обслуговування проводиться протягом 14 робочих днів із моменту прийняття товару на перевірку.
Гарантійний термін на всі товари вказаний в описі кожного конкретного продукту та становить від 6 до 24 місяців залежно від типу товару.
Що покриває гарантія
Виробничі дефекти матеріалів або збирання, які виникли під час експлуатації товару у межах гарантійного терміну.
Несправності, що виникли з причин, які передбачені умовами гарантії.
Що не покриває гарантія
Пошкодження, спричинені неправильним монтажем, експлуатацією чи доглядом.
Зношування матеріалів внаслідок природного використання.
Механічні пошкодження, спричинені зовнішніми чинниками.
Порядок гарантійного обслуговування
Зверніться до нашої служби підтримки клієнтів та опишіть проблему.
Надішліть фото/відео товару, що підтверджують дефекти.
У разі схвалення звернення ми організуємо ремонт або заміну товару.
Термін гарантійного обслуговування
Гарантійне обслуговування проводиться протягом 14 робочих днів із моменту прийняття товару на перевірку.
Умови доставки товару для інтернет-магазину сантехніки
-
Регіони доставки
Ми здійснюємо доставку по всій території України, за виключенням тимчасово окупованих територій. -
Способи доставки
- Кур'єрська доставка: Доставка здійснюється прямо до дверей вашого дому або офісу.
- Служби доставки: Ми співпрацюємо з такими перевізниками, як «Нова Пошта», «Укрпошта», та іншими за вашим вибором.
- Термін доставки
- По великих містах доставка займає 1-3 робочих дні.
- У віддалені регіони України доставка може тривати до 5 робочих днів.
- Вартість доставки
- Вартість доставки залежить від розмірів, ваги товару та обраної служби доставки.
- При замовленні на суму від 3000грн доставка по Україні безкоштовна.
-
Самовивіз
Ви можете забрати товар самостійно з нашого складу за попередньою домовленістю. -
Умови отримання товару
- Під час отримання товару обов'язково перевіряйте його цілісність і комплектність у присутності кур'єра або співробітника служби доставки.
- У разі виявлення дефектів або пошкоджень, складіть акт прийому/передачі та зверніться до нашої служби підтримки клієнтів.
- Оплата доставки
- Оплата за доставку здійснюється за рахунок покупця або продавця (залежить від умов акцій чи загальної суми замовлення).
- Додаткові послуги
- Підйом габаритних вантажів на поверх – за додаткову плату (залежить від умов перевізника).
- Можливість експрес-доставки (обговорюється індивідуально).